Πολιτική αποστολής
Επεξεργασία
Δεσμευόμαστε να αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας το συντομότερο δυνατό. Οι παραγγελίες θα διεκπεραιώνονται και
αποστολή έως και 72 ώρες. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί.
Διανομή
- Ευρώπη 7-15 εργάσιμες ημέρες
- Καναδάς 7-20 εργάσιμες ημέρες
- Ηνωμένες Πολιτείες 7-20 εργάσιμες ημέρες
- Ασία-Ειρηνικός 7-20 εργάσιμες ημέρες
- Μέση Ανατολή 7-15 εργάσιμες ημέρες
*Οι χρόνοι αποστολής μπορεί να επηρεαστούν από μεταβλητούς χρόνους εκτελωνισμού ή επίσημες αργίες.
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιώντας υπηρεσία ταχυμεταφορών UPS & DHL. Οι δασμοί και ο εκτελωνισμός δεν περιλαμβάνονται στις διεθνείς παραγγελίες. Το κόστος αποστολής εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι 20 € ευρώ και δωρεάν για παραγγελίες άνω των 150 € εκτός από τη Μάλτα, την Ελβετία, τη Νορβηγία, τα Κανάρια Νησιά και τη Ρωσία.
Το κόστος αποστολής για τον υπόλοιπο κόσμο θα ποικίλλει ανάλογα με την παραγγελία σας. Για αποστολές εσωτερικού (εντός Ελλάδας) χρησιμοποιούμε ACS Courier, DHL Courier, SPEEDEX & BOXNOW. Οι εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης εξαρτώνται από την τοποθεσία σας.
ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Τι γίνεται αν η κατάσταση της παραγγελίας μου εμφανιστεί "παραδόθηκε", αλλά δεν την έχω λάβει;
Έχετε υπόψη σας ότι είναι δική σας ευθύνη να παρακολουθείτε την παράδοση του πακέτου σας. Εάν η παρακολούθηση δείχνει "παραδόθηκε" και κανείς δεν ανακτήσει το δέμα από την πόρτα ή το γραμματοκιβώτιό σας, δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια. Σας συνιστούμε να αναφέρετε την απώλεια στον μεταφορέα και να ζητήσετε έρευνα.
Η Little C Land δεν είναι υπεύθυνη για τα δέματα που επιστρέφονται λόγω παραγόντων εκτός του ελέγχου μας, όπως η απουσία του παραλήπτη, τα τελωνεία κ.λπ. Σε τέτοιες καταστάσεις θα προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις αποστολής, οι οποίες δεν είναι οι ίδιες με τις συνήθεις εκπτωτικές χρεώσεις αποστολής. Όταν μια αποστολή αποστέλλεται πίσω, θα υπάρχει ένα email σχετικά με την κατάσταση και όταν δεν ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα εντός 72 ωρών, διατηρούμε το δικαίωμα να διαθέσουμε την αποστολή.
Ο κωδικός παρακολούθησης θα σας σταλεί μέσω email μόλις αποσταλεί. Εάν το πακέτο σας δεν φτάσει εντός 30 εργάσιμων ημερών από την αποστολή, επικοινωνήστε με το email εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση help@littlecland.com
**Λάβετε υπόψη ότι τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες**